{"id":633,"date":"2025-10-06T14:42:26","date_gmt":"2025-10-06T14:42:26","guid":{"rendered":"https:\/\/hofburgpalace.wientickets.org\/datenschutzbestimmungen\/"},"modified":"2025-11-06T15:48:45","modified_gmt":"2025-11-06T15:48:45","slug":"datenschutzbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hofburgpalace.wientickets.org\/de\/datenschutzbestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzbestimmungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutzrichtlinie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. IDENTIFIZIERUNG UND KONTAKTDATEN DES F\u00dcR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"\", mit der Steueridentifikationsnummer \"\", eingetragen in der Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, C.P. 08007, Barcelona (Spanien) und eingetragen im Handelsregister von (Barcelona) unter Band 47314, Seite 29 (im Folgenden \u201eEigent\u00fcmer\u201c), ist verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung von Daten, die infolge des Zugriffs, der Nutzung und der Navigation durch Benutzer von www.hofburgpalace.wientickets.org (im Folgenden der \u201eBenutzer<\/em>\u201c oder \u201eBenutzer<\/em>\u201c und die \u201eWebsite<\/em>\u201c oder das \u201eWeb<\/em>\u201c bzw. das \u201eWeb<\/em>\u201c) erhoben oder erzeugt werden.<\/p>

Der Eigent\u00fcmer informiert hiermit die Benutzer der Website durch diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die \u201eDatenschutzrichtlinie<\/em>\u201c) \u00fcber die Behandlung und den Schutz ihrer personenbezogenen Daten, die durch ihr Surfen oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf der Website erhoben werden k\u00f6nnen. Die Nutzung dieser Website durch den Benutzer setzt die Akzeptanz dieser Datenschutzrichtlinie voraus. <\/p>

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2. ERFASSTE DATEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Durch den Besuch und das Surfen auf dieser Website werden nicht automatisch Daten erfasst, die es erm\u00f6glichen, Benutzer namentlich zu identifizieren. Es werden jedoch bestimmte Informationen in den Systemen des Eigent\u00fcmers erfasst und aufgezeichnet (z. B. Art des Internetbrowsers, Betriebssystem, IP-Adresse, von der aus auf die Website zugegriffen wird), um das Surfen des Benutzers und die Verwaltung der Website selbst zu verbessern. Ebenso kann die Website Cookies und \u00e4hnliche Technologien verwenden, deren Verwendung der Zustimmung der Benutzer gem\u00e4\u00df der Cookie-Richtlinie unterliegt. <\/p>

Ungeachtet des Vorstehenden kann der Eigent\u00fcmer f\u00fcr die Nutzung bestimmter Inhalte oder Dienste, die auf der Website angeboten werden, bestimmte personenbezogene Daten vom Benutzer anfordern (z. B. Name, Nachname, Personalausweisnummer oder Ausweisnummer f\u00fcr Ausl\u00e4nder, Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Daten, die von den Benutzern selbst in den offenen Feldern der auf der Website bereitgestellten Formulare angegeben werden), in diesem Fall wird der Eigent\u00fcmer dem Benutzer die erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, bevor er mit der Verarbeitung seiner Daten fortf\u00e4hrt.<\/p>

F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer Daten Dritter zur Verf\u00fcgung stellt, erkl\u00e4rt der Benutzer, dass er deren Zustimmung oder ausreichende Legitimation besitzt, und verpflichtet sich, die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen an den Betroffenen, den Eigent\u00fcmer dieser Daten, zu \u00fcbertragen, wodurch der Eigent\u00fcmer von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht befreit wird. Der Datenverantwortliche kann jedoch die notwendigen \u00dcberpr\u00fcfungen durchf\u00fchren, um diese Tatsache zu \u00fcberpr\u00fcfen, und die entsprechenden Sorgfaltspflichten gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzbestimmungen treffen. <\/p>

Ebenso garantiert der Benutzer, dass er \u00fcber achtzehn (18) Jahre alt ist und dass die angegebenen Daten wahr, richtig, vollst\u00e4ndig und aktuell sind. Zu diesem Zweck ist der Benutzer f\u00fcr die Richtigkeit aller angegebenen Daten verantwortlich und wird die bereitgestellten Informationen angemessen aktualisieren, so dass sie der Realit\u00e4t entsprechen. <\/p>

Schlie\u00dflich haftet der Benutzer f\u00fcr alle falschen oder ungenauen Informationen, die \u00fcber die Website bereitgestellt werden, sowie f\u00fcr alle direkten oder indirekten Sch\u00e4den, die dem Eigent\u00fcmer oder Dritten dadurch entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. VERPFLICHTUNG ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die in den auf der Website bereitgestellten Formularen abgefragten Daten sind im Allgemeinen obligatorisch (sofern im Pflichtfeld nicht anders angegeben), um die in Abschnitt 4 genannten Zwecke zu erf\u00fcllen. Wenn diese Daten nicht angegeben werden oder nicht korrekt oder wahrheitsgem\u00e4\u00df sind, kann der Eigent\u00fcmer diese daher nicht akzeptieren. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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4. ZWECK DER VERARBEITUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Zus\u00e4tzlich zur Verwaltung von Anfragen nach Informationen und Inhalten oder zur Bereitstellung der von den Benutzern ausdr\u00fccklich angeforderten Dienste oder mit deren Zustimmung hat der Eigent\u00fcmer ein berechtigtes Interesse daran, die gesammelten oder generierten Informationen f\u00fcr alle folgenden Zwecke zu verwenden:<\/p>

  1. Um ihre Kontaktanfrage mit dem Eigent\u00fcmer \u00fcber die auf der Website zu diesem Zweck bereitgestellten Kan\u00e4le zu verwalten.<\/li>
  2. Um die Inanspruchnahme der im Rahmen der Website durchgef\u00fchrten Dienstleistungen zu verwalten, einschlie\u00dflich der Verwaltung der Zahlung und der \u00dcbermittlung der Bestellung.<\/li>
  3. Um die Website, ihre Verwaltung und Sicherheit zu verbessern.<\/li>
  4. Um den Versand von kommerziellen Mitteilungen bez\u00fcglich der Dienstleistungen des Eigent\u00fcmers zu verwalten, es sei denn, der Benutzer gibt etwas anderes an, indem er das entsprechende K\u00e4stchen ankreuzt oder seine Ablehnung einer solchen Behandlung erkl\u00e4rt.<\/li>
  5. Um kommerzielle Mitteilungen (Angebote, Werbeaktionen usw.) an den Benutzer auf elektronischem und\/oder konventionellem Wege \u00fcber Produkte und Dienstleistungen von Drittunternehmen zu senden, mit denen der Eigent\u00fcmer zusammenarbeitet, sofern der Benutzer dem durch Ankreuzen des entsprechenden K\u00e4stchens zustimmt.<\/li>
  6. Um Studien zur Analyse der Relevanz und Nutzung der Website durchzuf\u00fchren, einschlie\u00dflich anonymisierter Informationen.<\/li>
  7. Um die Anfragen, Beschwerden und Vorf\u00e4lle zu bearbeiten, die \u00fcber unsere auf der Website integrierten Kontaktkan\u00e4le \u00fcbertragen werden.<\/li>
  8. Um das Verhalten des Benutzers auf der Website zu verstehen, um m\u00f6gliche Computerangriffe zu erkennen.<\/li>
  9. Um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen, die direkt anwendbar sind und die T\u00e4tigkeit des Eigent\u00fcmers regeln.<\/li><\/ol>

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    5. KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN UND WERBUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Einer der Zwecke, f\u00fcr die der Datenverantwortliche die von den Benutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, ist der Versand von elektronischen Mitteilungen mit Informationen \u00fcber Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten, die f\u00fcr sie relevant sind. Jede Mitteilung dieser Art wird ausschlie\u00dflich an diejenigen Benutzer gerichtet, die zuvor nicht ihren Widerspruch gegen den Erhalt dieser Mitteilungen ge\u00e4u\u00dfert oder diese ausdr\u00fccklich genehmigt haben. <\/p>

    Um die vorgenannte Aufgabe auszuf\u00fchren, kann der Datenverantwortliche die erhaltenen Daten analysieren, um Benutzerprofile zu erstellen, die eine detailliertere Definition der Dienstleistungen erm\u00f6glichen, die f\u00fcr den Benutzer von Interesse sein k\u00f6nnten.<\/p>

    F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer keine kommerziellen oder Werbemitteilungen mehr vom Eigent\u00fcmer erhalten m\u00f6chte, kann die K\u00fcndigung des Dienstes durch Anklicken des zu diesem Zweck im Text dieser kommerziellen Mitteilungen bereitgestellten Links oder durch Senden einer E-Mail an die folgende Adresse: support@wientickets.org und Angabe seiner Ablehnung, diese zu erhalten, \u00fcber das im Datenerfassungsformular bereitgestellte Feld oder durch Angabe \u00fcber die in jeder der gesendeten kommerziellen Mitteilungen bereitgestellte Abmeldeoption beantragt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    6. RECHTSGRUNDLAGE UND SPEICHERUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Die Verarbeitung der vom Benutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, die sie legitimieren:<\/p>

    1. Freiwilliger Zugriff der Benutzer auf die Website und deren Nutzung.<\/li>
    2. Die Verarbeitung von Daten f\u00fcr die Inanspruchnahme der auf der Website angebotenen Dienstleistungen ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertragsverh\u00e4ltnisses zwischen dem Benutzer und dem Eigent\u00fcmer erforderlich.<\/li>
    3. Die Anfrage nach Informationen oder bestimmten Inhalten oder Dienstleistungen durch Benutzer.<\/li>
    4. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen durch den Eigent\u00fcmer.<\/li>
    5. Das berechtigte Interesse an der Verbesserung der Website und ihrer Sicherheit sowie an der Durchf\u00fchrung von Studien und Analysen \u00fcber den Betrieb und die Nutzung der Website.<\/li>
    6. F\u00fcr den Fall, dass ein Benutzer zustimmt oder wenn das berechtigte Interesse des Eigent\u00fcmers anwendbar ist, der Versand von Informationen im Zusammenhang mit dem auf der Website bereitgestellten Dienst.<\/li><\/ol>

      Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Verpflichtungen aus den von den Benutzern angeforderten Dienstleistungen oder Inhalten bestehen, und anschlie\u00dfend bis zum Erl\u00f6schen der gesetzlichen oder vertraglichen Verantwortlichkeiten, die ihre Speicherung erfordern (z. B. bis zum Erl\u00f6schen der Haftung aus den Datenschutz- oder Cybersicherheitsbestimmungen). Der Datenverantwortliche kann die Daten jedoch ordnungsgem\u00e4\u00df gesperrt aufbewahren, um m\u00f6gliche administrative oder gerichtliche Verantwortlichkeiten zu erf\u00fcllen. <\/p>

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      7. BENUTZERRECHTE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Benutzer der Website k\u00f6nnen jederzeit die folgenden Rechte unter den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Bedingungen aus\u00fcben:<\/p>\n

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      1. Das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, um zu erfahren, was verarbeitet wird und welche Verarbeitungsvorg\u00e4nge mit ihnen durchgef\u00fchrt werden.<\/li>\n
      2. Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.<\/li>\n
      3. Das Recht auf L\u00f6schung ihrer personenbezogenen Daten, wo dies m\u00f6glich ist.<\/li>\n
      4. Das Recht, die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit oder Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten zweifelhaft ist, in diesem Fall k\u00f6nnen Daten f\u00fcr die Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Anspr\u00fcchen aufbewahrt werden.<\/li>\n
      5. Das Recht auf \u00dcbertragung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Rechtsgrundlage, die es uns erm\u00f6glicht, Ihre personenbezogenen Daten wie in der obigen Tabelle angegeben zu verarbeiten, das Vertragsverh\u00e4ltnis oder die Einwilligung ist.<\/li>\n
      6. Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein berechtigtes Interesse ist. Zu diesen Zwecken werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir haben ein zwingendes berechtigtes Interesse oder zur Formulierung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Anspr\u00fcchen. <\/li>\n
      7. Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.<\/li>\n<\/ol>\n

        Um diese Rechte wirksam auszu\u00fcben, muss der Benutzer durch Schreiben an die folgende Adresse: support@wientickets.org, seine Identit\u00e4t nachweisen, indem er seinen Namen und Nachnamen, eine Fotokopie seines Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments, das seine Identit\u00e4t beweist, eine Anfrage mit Angabe der Anfrage, eine Adresse f\u00fcr Benachrichtigungen sowie das Datum und die Unterschrift des Antragstellers vorlegt.<\/p>\n

        Ebenso kann der Benutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbeh\u00f6rde (zust\u00e4ndige Kontrollbeh\u00f6rde in dieser Angelegenheit in Spanien) einreichen, insbesondere wenn keine zufriedenstellende Ma\u00dfnahme bei der Aus\u00fcbung seiner Rechte erzielt wurde, indem er an C\/ Jorge Juan, n\u00ba 6, 28001 \u2013 Madrid, oder \u00fcber die Website: www.agpd.es<\/a> schreibt.<\/p>\n

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        8. COOKIES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Der Eigent\u00fcmer wird Datenspeicher- und -abrufger\u00e4te (\u201eCookies<\/span>\u201c) nur verwenden, wenn der Benutzer zuvor seine Zustimmung dazu gem\u00e4\u00df den Angaben im Pop-up-Fenster des Browsers des Benutzers beim ersten Zugriff auf die Website und zu den anderen Bedingungen und Konditionen, die in der Cookie-Richtlinie des Eigent\u00fcmers angegeben sind, gegeben hat.<\/p>

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        9. MITTEILUNGEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, au\u00dfer gegebenenfalls an zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden bei der Aus\u00fcbung ihrer Funktionen. Ausnahmsweise kann die Website Cookies von Drittunternehmen in \u00dcbereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie und der Zustimmung des Benutzers verwenden. <\/p>

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        10. SICHERHEITSMASSNAHMEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Der Datenverantwortliche trifft die notwendigen Ma\u00dfnahmen, um die Sicherheit, Integrit\u00e4t und Vertraulichkeit der Daten in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr zu gew\u00e4hrleisten, und, soweit darin nicht vorgesehen, durch das Organgesetz 3\/2018 vom 5. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die Gew\u00e4hrleistung digitaler Rechte, das K\u00f6nigliche Dekret 1720\/2007 vom 21. Dezember zur Genehmigung der Verordnung zur Durchf\u00fchrung des Organgesetzes \u00fcber den Datenschutz und das Gesetz 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.<\/p>

        Folglich behandelt der Datenverantwortliche die Daten des Benutzers jederzeit absolut vertraulich und h\u00e4lt sie geheim, in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung, und ergreift zu diesem Zweck die notwendigen technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gew\u00e4hrleisten und deren Ver\u00e4nderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, unter Ber\u00fccksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        11. \u00c4NDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Um sicherzustellen, dass die Datenschutzrichtlinien des Datenverantwortlichen jederzeit den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen, beh\u00e4lt sich der Datenverantwortliche das Recht vor, \u00c4nderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, um den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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